Médiation
Services offerts
Séance d'information
La médiation
Si vous ne recevez pas le lien, surveillez votre dossier Indésirables (Spams/Pourriels).
Lors de la séance d’information sur la médiation, les sujets suivants seront abordés :
- Ce qu’est la médiation (avantages et limites)
- Exemptions possibles et délais (médiation obligatoire)
- Conséquences du défaut de participer à la médiation
- Étapes et déroulement
- Rôle des médiateur·trice·s
- Rôle des participant·e·s
- Mythes ou réalité?
- Trucs et astuces pour amorcer une préparation à la médiation
Cette séance d’information sur la médiation s’adresse à vous si :
- Votre dossier est ou sera assigné à la médiation obligatoire des petites créances. L’objectif est de vous informer sur ce qu’est la médiation, les étapes de celle-ci et de vous aider à débuter une préparation pour votre médiation.
- Vous désirez en apprendre davantage au sujet de la médiation, et ce, même si votre dossier n’est pas soumis à la médiation obligatoire.
Si les dates et les heures ne vous conviennent pas, vous pouvez nous contacter (voir plus bas).
Médiation obligatoire aux petites créances
Rencontre individuelle
Un·e juriste vous accueillera avec écoute, empathie et bienveillance afin de vous aider à évaluer vos besoins. Son rôle sera de vous informer sur les différentes options offertes et de vous aider à amorcer une préparation aux prochaines étapes de votre parcours aux petites créances, le cas échéant.
